专业舆情公关公司需要掌握一系列的技术和工具，以帮助他们有效地监测、分析、应对和管理舆情。以下是一些关键的技术和工具：

舆情监测技术：这是舆情公关公司的核心技术之一。通过使用专业的舆情监测工具，公司可以实时收集和分析来自各种渠道的信息，包括新闻、社交媒体、论坛、博客等。这些工具可以帮助公司及时发现和识别与品牌或业务相关的舆情，为应对危机提供及时的信息支持。

数据分析技术：舆情公关公司需要对收集到的数据进行深入的分析，以发现潜在的趋势、问题和机会。数据分析工具可以帮助公司挖掘数据中的价值，了解公众的需求和期望，为制定有效的公关策略提供依据。

社交媒体管理技术：社交媒体已经成为舆情传播的重要渠道之一。舆情公关公司需要掌握社交媒体管理技术，包括社交媒体平台的使用、社交媒体内容的创作和管理、社交媒体危机应对等。这些技术可以帮助公司更好地与公众互动，提升品牌形象和声誉。

新闻发布和危机应对技术：舆情公关公司需要具备新闻发布和危机应对的技术和能力。这包括撰写新闻稿、制定新闻发布策略、应对媒体采访和危机事件等。在危机时刻，公司需要迅速、准确地发布信息，与公众沟通，以最大程度地减少负面影响。

搜索引擎优化（SEO）技术：搜索引擎优化技术可以帮助舆情公关公司提高其在搜索结果中的排名，增加曝光率和影响力。通过优化网站内容、关键词和元数据等，公司可以提高其在线可见性，吸引更多的潜在客户和利益相关者。

除了以上提到的技术和工具外，专业舆情公关公司还需要具备丰富的行业知识和经验，以便更好地了解客户的需求和市场环境。同时，他们还需要具备高度的专业素养和道德标准，以确保为客户提供高质量、负责任的服务。