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舆情管理,制定应对策略和方案
舆情管理,危机公关:
制定危机公关预案,明确责任分工和应对流程。
在危机事件发生时迅速响应,有效处理危机事件,减少负面影响。
舆情管理,媒体应对:
与媒体保持良好的合作关系,及时发布权威信息,回应媒体关切。
借助媒体的力量扩大信息传播范围,提高公众对企业的信任度。
舆情管理,社交媒体策略:
制定社交媒体应对策略,合理利用社交媒体平台发布信息和回应公众关切。
遵循社交媒体规范,避免产生新的负面舆情。